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    定西市“一网一门一次”政务服务模式跑出便民“加速度”
    来源:定西日报 作者:吕瑞芳 2019-02-15 08:34

    广东快乐十分走势图快一定牛 www.nlmfl.tw 陇西药博园,作为我省第二个国家级节会——中国(甘肃)中医药产业博览会永久性会址,在短短140多天时间里从蓝图变胜景,并且由于其在项目审批上大力推行容缺受理、多规合一、多评合一等10项改革措施,使之创造了新的“甘肃速度”,省政府专门发出通报予以表扬;

    居住在陇西县通安驿镇的村民现在都知道——有问题,网上办,不用再“翻山越岭”。日前,我市一体化网上政务服务平台正式上线运行,市、县、乡、村四级所有具有政务服务事项的业务部门统一平台、统一标准,32620项政务服务事项可跨层级、跨部门、跨区域协同联动网上受理。

    “真没想到,现在办理公积金贷款如此方便,所有业务在市民服务中心一次完成,不用再东奔西跑,材料备齐一周内就能拿到贷款。”市民何增平感受到“放管服”改革后的新气象,连呼两个“没想到”,为他们的服务点了一个大大的赞;

    ……

    这,就是我市加快推进“放管服”改革,全力构建“一网一门一次”服务模式,切实为群众和企业办实事、办好事的生动写照。

    全省深化“放管服”改革突破年和“转变作风改善发展环境建设年”活动开展以来,我市早部署、早推进、早落实,在一体化政务服务平台建设、政务服务分中心精简整合、投资项目并联审批制度改革等方面取得了突出成效,实现了权力“瘦身”、市场“强身”、群众“点赞”的共赢局面。

    智能智慧 一网通办

    小到缴纳水电暖费,大到项目并联审批。只要登录甘肃政务服务网定西市县(区)子站,在一体化网上政务服务平台上,企业和群众可查询到事项清单、办事指南等信息,根据提示完成信息输入、材料上传等步骤,无特殊情况,5个工作日内就能得到受理反馈意见。

    去年以来,我市立足智慧政务、数字定西建设,全力打造“互联网+政务服务”新模式。具体来说,系统实施了政务云平台、一体化网上政务服务平台、集约化网站、电子民生平台、政务信息资源共享、甘肃政务服务网市县区子站改版、政务协同和统一身份认证等“互联网+政务服务”工作。

    值得一提的是,我市在全省最先建成运行一体化网上政务服务平合,包含“大数据分析应用”电子证照“电子监察”“同城通办、异地可办”“市县乡村一网通办”“政务APP、微信公众号”等功能板块;在全省率先自主建设甘肃政务服务网市县区子站,网上可办率和受理申报占比长期处于全省前列。

    “方便多了,在家门口就拿到了孩子的贫困生证明。”通安驿镇马头川村村民李想合在当地村干部的指导下,在网上政务服务平台上填写材料,完成了申请。我市一体化网上政务服务平台覆盖7县区政务服务中心、122个乡镇便民服务中心、1887个行政村便民服务点,市、县、乡、村四级联动的线上服务模式让“数据多跑腿、群众少跑路”成了大家实实在在的感受。

    集约集成 只进一扇门

    走进宽敞明亮的陇西县菜子镇便民服务中心,200多平方米的综合服务大厅干净整洁,不时有村民前来咨询办事。

    当日上午,村民陈菊芳到大厅帮自家亲戚办理养老保险。根据指引标志,她很快就找了农保窗口,将带来的证件交给工作人员。不一会儿,事情就办好了。陈菊芳满脸喜悦地告诉记者:“家门口有这么个啥事儿都能办的地方,真是太方便了。”

    村民眼中这个“啥事儿”都能办的地方,在记者看来,俨然就是一个在城里才有的政务大厅。民政、社保、计生、农业、精准扶贫、综合服务六大窗口依次排开,每个窗口、办公台前都实行挂牌办公,各服务窗口制作的服务指南、办事台账都放在显眼之处。人性化的开放式服务窗口前,入住办理事项259项,当场可办理207项。

    日前,市民服务中心将我市群众常打交道的单位办事窗口整合在一起,实现了便民政务“大集合”。目前,市县区项目投资、企业开办、不动产登记“一窗受理、集成服务”区全部建立,市区不动产登记、公积金办理、银行税务、水暖电气及网络通讯等整链条进驻市民服务中心,所进驻事项“一站式”办结。

    规范化、标准化、智慧化、高效化的集成服务模式,加强各职能部门协调合作、简化服务流程的同时,也实现群众和企业少跑路、少进门、少折腾。

    消除堵点 最多跑一次

    曾几何时,“门难进、反复进,白跑路、多跑路”是不少企业和群众到政府部门办事后的切身体会。但现在,随着我市“放管服”改革的不断深化,“最多跑一次”“不见面办理”正在全面推开,一个良好的政务服务环境正加速形成。

    2018年,我市立足为民服务、切实便民利企,市级主动精简通用行政许可事项30%、61项,今年计划再精减30%,切实降低政务服务制度成本。大力减税降费,发布“定西市减免税政策目录清单”534项,全市涉民涉企收费全部清单管理。系统实施容缺受理、模拟审批、企业承诺制等10项改革措施,全市投资项目审批时限缩减60%以上。“证照分离”“多证合一”推进实施,全市企业开办全流程5天内办结。量化推进减事项、减层级、减环节、减材料、减时限“五减”工作,市县区80%以上政务服务事项“最多跑一次”和“不见面办理”,国务院100项堵点问题全部疏解。

    资料变薄、表格从简、流转加速、信息共享、服务规范……下阶段,我市将继续按照“放管服”改革要求,对清单事项实行动态管理,不断增加“最多跑一次”和“不见面”政务服务事项数。

    面对新形势、新要求,我市将不断深化“放管服”改革,通过打造便捷、高效、透明的政务环境,让“一网一门一次”的政务服务模式惠及更多群众,跑出便民“加速度”。

    责任编辑:李天凤
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